Call Center aktuell: Neuer podcast Service zu Trends und aktuellen Themen der Call Center Branche

(openPR) - Münster, 05.12.2006. Ab sofort ist Call Center aktuell als kostenfreier podcast Service zu aktuellen Trends und Themen der Call Center Branche verfügbar. Kostendruck, steigende Kundenanforderungen und technische Neuerungen erfordern eine ständige Auseinandersetzung mit den Entwicklungen. Stimmungen und Meinungen aus der Branche lassen sich kaum besser als mit dem Medium podcast umsetzen. Mit dem neuen kostenfreien Service wollen die beiden Gründer von callcenter-podcast.de aktuelle Trends in Form von Berichten von massgeblichen Veranstaltungen und Interviews mit Meinungsmachern aus Call Center Dienstleistern, Inhouse Call Centern und Anbietern darstellen. Die beiden ersten Episoden werden die Trends des Jahres 2007 aufzeigen. Im Februar erscheint die 2. Episode als Bericht von der führenden Veranstaltung der Branche der Call Center World in Berlin. Die erste Episode kann direkt unter: www.callcenter-podcast.de/cms/front_content.php?idcat=142 abgerufen werden.

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Markus Euler/Harald Henn GbR "Clever Lernen" sind die beiden Köpfe hinter www.callcenter-podcast.de, dem ersten deutschen Internet Portal für Podcasting als Trainings-Instrument für die Call Center Branche. Beide besitzen jeweils über 10 jährige Erfahrung als Trainer/Berater in der Call Center Branche. Podcasting auf die speziellen Bedürfnisse der Call Center Branche zu entwickeln und umzusetzen ist der Fokus der beiden Gründer.

Dieser Artikel wurde veröffentlicht auf OpenPR